Satış, Ödeme ve İade Koşulları
Bu sayfa StowCargo aboneliğini nasıl satın alacağınızı, nasıl faturalandırıldığını ve iptal ile iadenin nasıl işlediğini anlatır; mesafeli satış ön bilgilendirmesi yerine geçer. Son güncelleme: 27 Ekim 2026.
1.Kapsam ve satıcı
Bu koşullar, stowcargo.com üzerinden satılan StowCargo aboneliklerine ve lisanslarına uygulanır ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ön bilgilendirme niteliğindedir. Satıcı StowCargo hizmetini sunan şirket (“StowCargo” ya da “hizmet sağlayıcı”) olup bilgileri aşağıdadır.
- Satıcı: StowCargo hizmetini sunan şirket
- E-posta: [email protected]
- İnternet sitesi: stowcargo.com
2.Planlar ve fiyatlar
Fiyatlar ABD doları cinsindendir ve vergiler hariçtir. Yıllık ödemede bir yılın bedeli 10 aylık ücrete eşittir. Ücretsiz plan yoktur; kayıtla kendiliğinden başlayan deneme süresi yoktur. Güncel fiyatlar her zaman fiyat sayfasında (stowcargo.com/fiyatlar) yayımlanır; talebiniz onaylanırken geçerli olan fiyat o dönem boyunca değişmez.
| Plan | Aylık ödeme | Yıllık ödeme | Not |
|---|---|---|---|
| Bireysel | $4,99 / ay | $49,90 / yıl | Tek kullanıcı |
| Ekip | $9,99 / kişi / ay | $99,90 / kişi / yıl | En az 2 kullanıcı; izleyici ve müşteri kullanıcıları ücretsiz |
| İş | $29,99 / kişi / ay | $299,90 / kişi / yıl | En az 2 kullanıcı; yıllık alımda +1 ay ve ERP entegrasyon süreci desteği hediye |
| On-prem | $1.499 tek seferlik lisans | - | Şirket sunucusuna kurulum; satın alma iletişimle |
3.Vergiler
Katma değer vergisi ve mevzuatın gerektirdiği diğer vergiler fiyata eklenerek faturada ayrıca gösterilir. Faturanın para birimi ve uygulanacak kur, talebiniz onaylanırken size bildirilir.
4.Sipariş ve etkinleştirme
Şu anda çevrimiçi ödeme alınmamaktadır. Satın alma şöyle işler:
- Hesabınızı açar, uygulama içinden planı, ödeme dönemini ve kullanıcı sayısını seçerek talep gönderirsiniz.
- Talebinize göre faturanız düzenlenir ve ödeme bilgileriyle birlikte size iletilir.
- Ödemeniz bize ulaştığında aboneliğiniz dönem bitiş tarihiyle birlikte etkinleştirilir ve size bildirilir.
5.Faturalandırma
Fatura, talep sırasında bildirdiğiniz firma ya da kişi bilgileriyle düzenlenir. Bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz; hatalı düzenlenen fatura, mevzuatın izin verdiği süre içinde düzeltilir.
6.Dönem ve yenileme
Abonelik seçtiğiniz dönem (bir ay ya da bir yıl) için geçerlidir. Abonelikler bugün kendiliğinden yenilenmez; dönem sonu yaklaşınca size bildirim gönderilir ve yenileme yeni bir ödemeyle yapılır. İleride kendiliğinden yenileme sunulursa bu, önceden bildirilir ve yalnız sizin onayınızla uygulanır.
Dönem sonunda yenilenmezse planlama erişimi kapanır; verileriniz silinmez ve arşivinizi okumaya devam edebilirsiniz.
7.Plan ve kullanıcı sayısı değişikliği
Dönem içinde üst plana geçmek ya da kullanıcı eklemek için uygulama içinden yeni bir talep gönderebilirsiniz; ücret ve geçerlilik tarihi size bildirilir, ödeme sonrası etkinleştirilir. Alt plana geçiş ve kullanıcı sayısını azaltma, bir sonraki dönemden geçerli olur.
8.İptal
Aboneliğinizi dönem sonunda yenilemeyerek dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz; ayrıca bir bildirim yapmanız gerekmez. Ödenmiş dönemin sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz. Verilerinizin dışa aktarılmasını ya da silinmesini isteyebilirsiniz.
9.Cayma hakkı
Tüketici sıfatıyla satın alıyorsanız, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınız vardır. Cayma bildiriminizi bu süre içinde yazılı olarak ya da e-postayla iletmeniz yeterlidir.
Ancak aynı Yönetmeliğin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) ve (h) bentleri uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve cayma süresi dolmadan sizin onayınızla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Aboneliğiniz, talebinizde bu konuda onay vermeniz üzerine ödeme sonrasında hemen etkinleştirildiği için etkinleştirmeden sonra cayma hakkı sona erer. Abonelik etkinleştirilmeden önce cayarsanız ödediğiniz tutar, cayma bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödemede kullandığınız yolla iade edilir.
Ticari ya da mesleki amaçla satın alan firmalar (tacirler) tüketici sayılmaz ve cayma hakkından yararlanamaz.
10.İade
Kanunun zorunlu kıldığı hâller dışında, kullanılmayan süre için kısmi (gün hesabıyla) iade yapılmaz. Hizmet bizden kaynaklanan bir nedenle uzun süre kullanılamaz hâle gelirse ya da sözleşmeye uygun sunulamazsa durumu sizinle birlikte değerlendirir; uygun gördüğümüz hâllerde süre uzatımı ya da orantılı iade yaparız.
Tüketicilerin ayıplı hizmete ilişkin 6502 sayılı Kanundan doğan seçimlik hakları (hizmetin yeniden görülmesi, ayıp oranında indirim ya da sözleşmeden dönme) saklıdır.
11.On-prem lisans ve özel entegrasyon
On-prem lisans, StowCargo’nun şirketinizin kendi sunucusuna kurulumu içindir. Bedeli $1.499 tek seferliktir (vergiler hariç) ve kurulum desteği içerir; satın alma iletişim yoluyla yapılır. Kapsam, kurulum ve güncellemeler ayrı yazılı lisans sözleşmesiyle belirlenir. Bu kurulumlarda verileriniz sizin sunucunuzda kalır ve veri sorumlusu sizsiniz.
ERP’nize özel entegrasyon hizmeti teklif üzerine sunulur; bedeli ve kapsamı ayrı bir yazılı anlaşmayla belirlenir.
12.İletişim
Satış, fatura, cayma ve iade talepleriniz için [email protected] adresine yazabilirsiniz. Tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkınız saklıdır.